A Trading Pulse ("nós", "nosso" ou "Plataforma") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários ("você" ou "Usuário"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.
Ao utilizar nossa Plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta Política. Se você não concorda com qualquer parte desta Política, não deve utilizar nossos serviços.
2. Informações que Coletamos
2.1. Informações Fornecidas por Você
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:
Criar uma conta: Nome, email, senha (criptografada)
Fazer login com Google: Nome, email, foto de perfil (fornecidos pelo Google)
Utilizar a Plataforma: Dados de trading, configurações de banca, metas, estratégias
Assinar planos pagos: Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
Entrar em contato: Mensagens, feedback, solicitações de suporte
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
Quando você utiliza a Plataforma, coletamos automaticamente:
Dados de uso: Páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, tempo de sessão
Informações do dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador
Dados de localização: Endereço IP, fuso horário, idioma preferido
Cookies e tecnologias similares: Para melhorar a experiência e segurança
2.3. Informações de Terceiros
Quando você faz login com Google, recebemos informações básicas do seu perfil Google (nome, email, foto) conforme autorizado por você. Não temos acesso a outras informações da sua conta Google.
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
Fornecer e melhorar nossos serviços: Processar suas operações, salvar dados, sincronizar entre dispositivos
Autenticação e segurança: Verificar sua identidade, proteger contra fraudes e acessos não autorizados
Personalização: Adaptar a experiência às suas preferências (temas, moeda, configurações)
Comunicação: Enviar emails de verificação, notificações importantes, atualizações de serviço
Processamento de pagamentos: Gerenciar assinaturas e cobranças (através de gateways seguros)
Análise e melhoria: Entender como os usuários utilizam a Plataforma para melhorar funcionalidades
Suporte ao cliente: Responder dúvidas, resolver problemas técnicos
Conformidade legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias
4. Compartilhamento de Informações
NÓS NÃO VENDEMOS SEUS DADOS PESSOAIS A TERCEIROS.
Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:
Provedores de serviços: Empresas que nos auxiliam (hospedagem, pagamentos, emails) sob contratos de confidencialidade
Cumprimento legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades competentes
Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou de nossos usuários
Com seu consentimento: Quando você autorizar explicitamente o compartilhamento
Todos os terceiros que acessam seus dados são obrigados a protegê-los de acordo com esta Política e leis aplicáveis.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento da Plataforma (autenticação, sessão)
Cookies de preferência: Lembrar suas configurações (tema, moeda, idioma)
Cookies de análise: Entender como você usa a Plataforma para melhorias
Cookies de segurança: Detectar e prevenir atividades fraudulentas
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade da Plataforma. A maioria dos navegadores permite gerenciar cookies nas configurações de privacidade.
6. Armazenamento e Segurança dos Dados
6.1. Onde Armazenamos
Seus dados são armazenados em servidores seguros fornecidos por:
Supabase: Banco de dados principal (infraestrutura AWS)
Render.com: Hospedagem da aplicação
Armazenamento local: Alguns dados são armazenados localmente no seu navegador para melhor performance
6.2. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
Criptografia: Senhas criptografadas com bcrypt, conexões HTTPS
Autenticação segura: NextAuth.js com suporte a OAuth (Google)
Controle de acesso: Row Level Security (RLS) no banco de dados
Monitoramento: Logs de segurança e detecção de atividades suspeitas
Backups regulares: Para prevenir perda de dados
6.3. Limitações de Segurança
Importante: Embora adotemos as melhores práticas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Não podemos garantir proteção absoluta contra:
Ataques cibernéticos sofisticados
Falhas de hardware ou software de terceiros
Acesso não autorizado devido a credenciais comprometidas
Vulnerabilidades desconhecidas (zero-day)
Você é responsável por manter suas credenciais seguras e notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para:
Fornecer nossos serviços enquanto sua conta estiver ativa
Cumprir obrigações legais, fiscais e contábeis
Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
Prevenir fraudes e abusos
Quando você exclui sua conta, removemos ou anonimizamos seus dados pessoais, exceto quando somos obrigados por lei a mantê-los por um período específico.
8. Seus Direitos de Privacidade
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis, você tem direito a:
Acesso: Solicitar cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você
Correção: Atualizar ou corrigir informações imprecisas
Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados pessoais
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado e legível
Revogação de consentimento: Retirar consentimento para processamento de dados
Oposição: Opor-se a certos tipos de processamento
Limitação: Solicitar restrição no processamento de dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do email: obrtrader@gmail.com
Responderemos sua solicitação dentro do prazo legal aplicável. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar a solicitação.
9. Menores de Idade
A Trading Pulse não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores.
Se você é pai, mãe ou responsável legal e acredita que seu filho forneceu informações pessoais, entre em contato conosco imediatamente para que possamos excluir essas informações.
10. Transferência Internacional de Dados
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e Europa, onde nossos provedores de serviços operam.
Garantimos que essas transferências são realizadas de acordo com as leis aplicáveis e que seus dados recebem proteção adequada, independentemente de onde sejam processados.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulatórios.
Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você através de:
Email cadastrado em sua conta
Aviso destacado na Plataforma
Atualização da data de "Última atualização" no topo desta página
Recomendamos que você revise esta Política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
12. Contato e Dúvidas
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco: